Si deseas cambiar un producto, éste deberá cumplir con los siguientes requisitos:

• El producto debe presentar alguna falla de calidad. En este caso, será inspeccionado por nuestro equipo de calidad, que determinará si corresponde a un defecto de fabricación.
• El cambio debe realizarse dentro de los 15 días posteriores a la entrega de los productos.
• No realizamos cambios por talles o colores, únicamente por fallas. Las medidas y los colores están detallados en la descripción de cada producto. Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos por WhatsApp antes de realizar la compra.

Recuerda que para solicitar una devolución, primero debes comunicarte con nuestro equipo de Atención al Cliente. Fabiola no se responsabiliza por pérdidas o daños ocurridos durante el transporte. En estos casos, deberás resolverlo directamente con la empresa de transporte.

Importante

Recuerda que para solicitar una devolución, primero debes comunicarte con nuestro equipo de Atención al Cliente. Fabiola no se responsabiliza por pérdidas o daños ocurridos durante el transporte. En estos casos, deberás resolverlo directamente con la empresa de transporte.